我们的服务

售前服务:

众多的产品类别与机器型号,使我们能够为广大客户在提供单机产品的同时,也能够向他们提供完整的物料生产线。根据客户的特殊要求与生产加工预算,我们的专家将为他们提供高效、可靠的产品解决方案,我们的机器生产也将完全遵循客户的订单需求。而且,每一位客户在下订单之前都可以去参观我们的生产车间。

 

由于国家的差异,许多次到访我公司的国外客户都会感到些许的不便。为了防止这种情况的发生,我公司都会为每一位客户安排专门的商务接待车、宾馆、翻译人员等,从而化解了他们的后顾之忧。

 

售后服务:

在电话或互联网的沟通交流中,经验丰富的技术指导是很必要的。同时,我公司也会派遣一部分经验丰富的工程师去物料加工地点帮助客户安装生产线,并向当地生产工人提供一些必要的关于机器日常维护的培训。

 

西芝售后服务部门主要由一些训练有素的员工和安装工程师组成。其中安装工程师是西芝一个特殊而又专业的团队,他们在战略层面上服务于我公司在国内外的广大客户群体。

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